Informativa sui rimborsi

​POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO

Resi.

Per una taglia diversa, la spedizione del reso è a carico del cliente. Prima di spedire il reso, contattaci e ti daremo tutte le indicazioni per il cambio merce. Il prodotto, pur se aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro e completo di tutti gli accessori. Tutti gli articoli resi saranno ispezionati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche, Manufacta Gallery si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo. In caso di acquisto di pezzi unici o in mancanza di taglia sostitutiva, verrà emesso un Buono di pari importo di validità 6 mesi, da poter utilizzare nello shop online o nello shop fisico. Siamo a Firenze, nel Quartiere storico di Borgo S. Frediano, siamo sempre felici di incontrarti!

 

Rimborsi.

Manufacta Gallery provvederà a rimborsare il valore del prodotto solo in caso di problemi relativi al confezionamento del capo. 

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• Il prodotto, pur se aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro e completo di tutti gli accessori. Tutti gli articoli resi saranno ispezionati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche Manufacta Gallery si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo.​

• Il recesso potrà essere inviato nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Seguirà comunicazione da parte di Manufacta Gallery con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto che dovrà comunque essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati, il venditore provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente a sue spese spedendo il pacco nella modalità che ritiene opportuna all'indirizzo indicato da Manufacta Gallery. Le somme da rimborsare verranno evase nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.